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Claudia Hoffmann Unternehmensberatung

Unternehmertreffen in Bad Ems

Erfolgreiche Kommunikation im Beruf

Bad Ems, Montabaur; 25.03.2004. „Es gibt keine Fehler in der Kommunikation, sondern nur Resultate.“ mit dieser Erklärung überraschte Alexander Lampe die rund 25 Unternehmer in Bad Ems. Auf Einladung der Wirtschaftsjunioren Westerwald-Lahn stellte Lampe, Kommunikationstrainer aus Wuppertal, am 17. März die Grundgedanken der Neuro-Linguistischen Programmierung (NLP) vor. Besondere Aufmerksamkeit widmeten die Unternehmer den Fragen „Was bringt mir NLP?“ und „Wie funktioniert das eigentlich?“.

So stellte der Sprecher der Wirtschaftsjunioren, Jens Johannsen, fest, dass er im Kundenkontakt bereits Erfolge mit NLP hatte. „Ich kann mit NLP Kontakte erfolgreicher gestalten.“ Das liegt seiner Ansicht nach vor allem an der Möglichkeit wiederkehrende Verhaltensweisen der Gesprächspartner zu erkennen und sein eigenes Verhalten anzupassen. „Das funktioniert natürlich auch im Privatleben.“ ergänzte Lampe und belegte dies mit einem humorvollen Beispiel aus dem Ehealltag. „NLP soll aber vor allem dazu führen andere Meinungen zu akzeptieren und den eigenen Entscheidungen zu vertrauen.“

Voller Spannung hörten die Wirtschaftsjunioren darüber hinaus von den verschiedenen NLP-Repräsentationssystemen. „Mit etwas Übung lässt sich leicht erkennen, ob wir zum Beispiel mit einem visuellen oder doch eher auditiven Menschen sprechen.“ erklärt Lampe und macht klar, dass die Antwort „Das hört sich gut an.“ kein Zufall ist, sondern auf einen auditiven Repräsentationstypen hinweist. Im Gespräch lassen sich diese Menschen vor allem durch eine auf das Hören bezogene Wortwahl und Produktdemonstration überzeugen. Ebenso wichtig ist seiner Meinung nach aber auch beispielsweise die Lautstärke der gesprochenen Worte oder die Atemfrequenz.

Für eine erfolgreichere Kommunikation gibt Lampe den jungen Unternehmern abschließend eine Empfehlung mit auf den Weg: „Wenn Sie erfolglos sind, dann ändern Sie irgendetwas. Wenn Sie erfolgreich sind, ändern Sie etwas.“ In den folgenden Gesprächen gehörte der Erfolg durch NLP und die Frage welche Änderungen Erfolg versprechen zu den am häufigsten diskutierten Themen.

Rund 170 Unternehmer und Führungskräfte zählen zu den Wirtschaftsjunioren Westerwald/Lahn. Durch den gemeinsamen Einsatz gestalten die Mitglieder die gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Entwicklung der Region mit. Sie engagieren sich in Arbeitsgruppen und übernehmen soziale sowie ökologische Verantwortung. Der Juniorenkreis ist einer von 209 Kreisen in der Bundesrepublik, mit rund 11.000 Mitgliedern, die sich zu den Wirtschaftsjunioren Deutschland (WJD) zusammengeschlossen haben. Die WJD sind Teil der Weltorganisation Junior Chamber International (JCI), mit etwa 300.000 Mitgliedern in 100 Ländern. Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.wjd-ww-lahn.de.

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Claudia Hoffmann
Pressesprecherin der WJ WW-Lahn
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